Délai d'expédition :

Nous expédions tous nos colis dans un délais de 48h après réception de votre paiement (hors samedi et jours férié).

Excepté pour les commandes en précommandes ou la période de la disponibilité du produit peut varier en fonction de nos fournisseurs.

Modes de livraison :

Jap’am vous propose les modes de livraison suivants :

Livraison avec colissimo

Le colis est déposé sans signature dans la boîte à lettres du destinataire, aucune assurance n'est proposée en cas de perte ou avarie de celui-ci.

Vous recevrez votre colis sous 48h à 72h, Après la réception du mail de confirmation d'envoi.

Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter à l’adresse mail clients@jap-am.com.

Livraison avec relais colis

Votre colis sera mis à disposition dans le Relais Colis® choisi à partir de 15h le jour de la livraison sous un délai de 6 à 8 jours.

Pour toute commande, vous serez averti automatiquement par e-mail dès mise à disposition de votre colis. Votre colis reste à disposition en relais durant 10 jours.

Retrouvez le Relais Colis le plus proche de chez vous à l’étape Livraison lors de votre passage de commande.

Frais de livraison :

Pour chaque commande, il est demandé une participation forfaitaire aux frais de préparation et de livraison (port, emballage, confection du colis, etc.) celle-ci est indiqué au moment de payer votre commande.

Ces frais de participation sont offerts à partir de 100,00 euros d’achat pour les livraisons en France métropolitaine uniquement.